deep88 ปกป้องข้อมูลของคุณ
อย่างโปร่งใสและได้มาตรฐาน

deep88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่า deep88 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการใด

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่ deep88 ดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเว็บไซต์ deep88.app แอปพลิเคชันมือถือ แชทสด อีเมล หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

deep88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

deep88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งรวมถึงความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย ผลประโยชน์อันชอบธรรมของ deep88 และความยินยอมของท่าน

• การให้บริการ: สร้าง จัดการ และดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน และดำเนินการธุรกรรมการเงิน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย รวมถึงยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมาย

deep88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ deep88 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานให้ deep88 เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการ Cloud ทุกรายอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและ Live Casino Provider ที่ deep88 ร่วมงานด้วยอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล deep88 จะปฏิบัติตามกระบวนการทางกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ deep88 ควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดย deep88 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

deep88 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทุกรายการในระหว่างการรับส่งเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit มาตรฐานสูงสุด
• การเข้ารหัสที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการรั่วไหล
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน deep88 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น (Least Privilege Principle)
• การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เก็บไว้ในสถานที่ที่แยกจากกันเพื่อกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน
• การทดสอบความปลอดภัย: deep88 จ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำ Penetration Testing เป็นประจำ

deep88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ deep88 ทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะระบบการล็อกอินและการทำธุรกรรมการเงิน

• Google Chrome: ไปที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่น
• Mozilla Firefox: ไปที่ ตัวเลือก → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์
• Safari: ไปที่ การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → จัดการข้อมูลเว็บไซต์

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง deep88 พร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อ deep88 ผ่านอีเมล [email protected] โดย deep88 จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี deep88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้บริการ Cloud Server หรือผู้ให้บริการเกมระดับสากล deep88 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่ครอบคลุมมาตรการปกป้องที่เหมาะสม
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศได้รับการรับรองมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

deep88 จะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

deep88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบคุณภาพบริการ
• ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกความยินยอม หรือภายใน 3 ปีหลังติดต่อครั้งสุดท้าย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา deep88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

deep88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ deep88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

deep88 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อได้ดังนี้

• อีเมลผู้ดูแลข้อมูล: [email protected]
• หัวเรื่องอีเมล: ระบุ "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request"
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ
• ภาษาที่รับ: ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ

หากท่านเชื่อว่า deep88 ละเมิดสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ในประเทศไทย